Als er betalingsproblemen zijn, wordt hier vaak geen hulp voor gevraagd.
Er ligt een taboe op. Achterstanden kan de beste overkomen. Er zijn veel hulpbronnen en u staat er niet alleen voor. Om deze reden start het wijkteam en ons team financiën een actie om op voorhand inwoners te benaderen die de gemeentelijke belastingen 2017 nog niet hebben voldaan. Het doel hiervan is om inwoners die zich niet melden voor hulp maar wel betalingsachterstanden hebben vroegtijdig te spreken zodat zij gebruik kunnen maken van hulpverlening.
De actie
We gaan inwoners benaderen die de gemeentelijke belasting 2017 niet hebben betaald om zo te onderzoeken of er misschien hulp nodig is. Dit kan hulp zijn in de vorm van het scheppen van orde in een onoverzichtelijke administratie, het onderzoeken van mogelijkheden tot kwijtschelding of, bij grotere problemen, het begeleiden naar een schulddienstverleningstraject. Door vooraf hulp te bieden wordt een invorderingstraject met bijbehorende kosten voorkomen. Van het aantal personen die de gemeentelijke belastingen niet hebben voldaan wordt een steekproef gedaan. Niet iedereen wordt daarom benaderd.
